برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید.
تعداد سوال:24 سوال
روایی و پایایی: دارد
منبع:دارد
نوع فایل: ورد 2003
روش نمره گذاری : دار
برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید.
پرسشنامه رفتارهای غیرمدنی
روش نمره گذاری: دارد
دارای 18 سوال
منبع: دارد
روایی و پایایی: دارد
برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید.
برای دانلود روی لینک زیر کلیک کنید.
پرسشنامه کیفیت خدمات و رفتار شهروندی کارکنان
محقق ساخته
فایل ورد 2003