پرسشنامه ارزیابی کیفیت خدمات بر اساس مدل سرکوآل

برای دریافت این فایل بر روی لینک زیر کلیک نمایید

http://daneshjoian.ir/?p=2134

فایل ورد: دارد

تعداد سوال:44 سوال

 تعداد مولفه: 10 مولفه

 تعداد صفحات:3