فهرست مطالب
3-2- مبانی نظری مربوط به متغیر رفتار شهروندی سازمانی..
مفهوم رفتارهای شهروندی سازمانی :
ابعاد رفتارهای شهروندی سازمانی:
طبقات دوگانه مدلهای اصلی رفتار شهروندی سازمانی:
عوامل تأثیرگذار بر رفتار شهروندی سازمانی:
جنبه های مثبت و منفی رفتارهای شهروندی:
مقایسه رفتارهای شهروندی و رفتارهای ضد شهروندی:
عواملی که رفتار شهروندی کارکنان را ارتقاء و پرورش میدهند:
درگیری شغلی و شغلها و مأموریتهای جذاب..
خصوصیات و خصلتهای شخصی کارکنان.
1-5-2- پیشینه های مربوط به رابطۀ عملکرد شغلی و توانمندسازی :
2-5-2- پیشینه های مربوط به رابطۀ عملکرد شغلی و رفتار شهروندی سازمانی :
3-5-2- پیشینه های مربوط به رابطۀ عملکرد شغلی و سرمایه های روان شناختی..